Turismo sustentável: Gestão ambiental de hotéis e pousadas - Reúso de toalhas
Cada vez mais os empreendimentos de turismo
precisam estar atentos à gestão ambiental de suas empresas, não somente para a
preservação dos recursos naturais, mas também pelo custo de utilização destes
recursos.
Tanto é assim, que algumas pousadas e hotéis
adotam programas de reuso de toalhas, tendo em vista que isto gera uma economia
de água, energia e consumo de produtos de limpeza, além de contribuir para a
durabilidade das toalhas.
Primeiramente vale ressaltar que a adoção
deste programa não deve impor ao hóspede esta obrigação, pois a manutenção dos
serviços é um ônus da empresa e não do consumidor, que está pagando pela
prestação destes serviços, até por que não é concedido nenhum desconto ao
hóspede que adota este comportamento.
Vários são os modelos de programas adotados
pelas empresas de turismo, conforme destacado abaixo:
- Sinalização
para troca de toalha - programa adotado pela maioria dos
empreendimentos, que sinalizam ao hóspede para que deixe a toalha pendurada,
caso não queira que esta seja lavada, ou ainda, que a deixe no chão ou dentro
da banheira caso queira que a toalha seja lavada.
- Indicação de preferência do hóspede - Outra forma adotada por alguns
empreendimentos que visa disponibilizar um espaço para que o hóspede indique se
quer ou não que a toalha seja trocada, como, por exemplo, uma placa indicativa
de realização ou não de troca.
- Trocas realizadas
a cada dois ou três dias – cuja realização da troca se dá a cada
dois ou três dias, não permitindo que o hóspede possa escolher.
- Programa que indica a economia gerada, e
que sinaliza a doação de uma quantia para ONG, ou ainda que plantará árvores ou
ações similares.
Diante deste cenário, faz-se necessário
entender o alcance destas medidas tendo em vista que nem sempre são adotados com
o objetivo principal de preservação ambiental, sendo muitas vezes adotados principalmente
pelos custos que isto acarreta ao empreendedor.
Além disso, existe uma questão a ser
considerada, a maioria dos hotéis e pousadas não possuem local adequado nos
quartos para a secagem da toalha, o que compromete a higiene do serviço.
Neste sentido, vale destacar ainda, os
principais problemas encontrados na maioria dos empreendimentos:
- falta de ventilação adequada para secagem
das toalhas;
- ausência de local para pendurar as toalhas
de forma adequada que garantam a correta secagem das toalhas;
- jogar a toalha no chão não é a melhor
solução, pois a empresa deveria sugerir um local mais adequado à higiene;
- a secagem inadequada, bem como a umidade e
o calor existente no ambiente podem favorecer a proliferação de fungos e
bactérias.
Portanto, a implantação deste sistema deve
estar atento às questões de segurança e higiene, e respeito ao consumidor,
esclarecendo sempre o porquê da adoção desta nova medida. A educação ambiental
tem que fazer com que todos reflitam sobre os impactos de suas atitudes, para
que os novos atos sejam incorporados pelos indivíduos.
Fonte:
Portal eco hospedagem.
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